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ZONEMODEDÉLAITARIF
France métropolitaineStandard2–4 jours ouvrés5,90 €
France métropolitaineExpress24h ouvrées12,90 €
France métropolitaineStandard dès 150 €2–4 jours ouvrésOfferte
Belgique, LuxembourgStandard3–5 jours ouvrés9,90 €
SuisseStandard4–6 jours ouvrés14,90 €
Allemagne, Italie, Espagne, Pays-BasStandard4–6 jours ouvrés12,90 €

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Vous disposez de 30 jours à compter de la date de réception pour retourner tout article. Les produits doivent être non portés, non lavés, dans leur emballage d'origine avec toutes les étiquettes attachées.

Les articles suivants ne sont pas éligibles au retour : articles soldés, articles portant des traces d'utilisation, sous-vêtements et bijoux pour des raisons d'hygiène.

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  1. 1.Connectez-vous à votre espace client et accédez à la rubrique « Mes commandes ».
  2. 2.Sélectionnez la commande concernée et les articles à retourner. Indiquez le motif.
  3. 3.Téléchargez et imprimez l'étiquette de retour prépayée (valable 14 jours).
  4. 4.Emballez soigneusement les articles et collez l'étiquette sur le colis.
  5. 5.Déposez le colis dans un bureau de poste ou point relais Colissimo.
  6. 6.Vous recevrez un email de confirmation dès réception de votre retour.

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Le remboursement est effectué sur le moyen de paiement d'origine dans un délai de 5 à 7 jours ouvrés après réception et contrôle de l'article retourné. Vous recevrez un email de confirmation lorsque le remboursement sera initié.

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